1- تعزيز جودة الضيافة المقدمة لضيوف الرحمن .

2- تمكين الكوادر التطوعية والمحلية في تقديم الخدمات الميدانية .

3- تحقيق التميز المؤسسي في خدمة ضيوف الرحمن .

4- دعم الاستدامة المالية للجمعية وتعزيز الشراكات المجتمعية .

5- التحول الرقمي في تقديم الخدمات لضيوف الرحمن باستخدام التقنيات الحديثة .

6- المساهمة في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 في خدمة ضيوف الرحمن .

7- استقطاب موظفين بكفاءة عالية والمحافظة عليهم وتطويرهم .

8- تعزيز الوعي المجتمعي بثقافة خدمة ضيوف الرحمن .

9- تعزيز الهوية المؤسسية للجمعية كمصدر موثوق في خدمة الحجاج والمعتمرين .

10- إعداد جيل قيادي متخصص في إدارة خدمات الحجاج والمعتمرين .